Privatlivspolitik
Senest opdateret: 25. juni 2026
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan ANCVAJ s. r. o., virksomheds-id (IČO) 56 298 731, skattenummer (DIČ) 2122266388, momsnummer SK2122266388, med hjemstedsadresse Lúčna 1014/9, 014 01 Bytča, Slovakiet ("vi", "os", "vores"), behandler dine personoplysninger, når du bruger mindelund.com ("Mindelund"; "Tjenesten"). Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) og slovakisk databeskyttelseslovgivning (lov nr. 18/2018).
1. Dataansvarlig
Den dataansvarlige for dine personoplysninger er:
ANCVAJ s. r. o.
Lúčna 1014/9, 014 01 Bytča, Slovakiet
Virksomheds-id (IČO): 56 298 731 — registreret i selskabsregistret ved distriktsdomstolen i Žilina, afsnit Sro, indførsel nr. 85196/L
Skattenummer (DIČ): 2122266388 — momsnummer: SK2122266388
E-mail: [email protected]
Databeskyttelsesrådgiver (DPO): ikke udpeget — kontakt os på [email protected]
2. Hvilke personoplysninger vi behandler
| Kategori | Eksempler | Kilde |
|---|---|---|
| Kontooplysninger | E-mailadresse, valgt sprog, oprettelsesdato | Dig |
| Godkendelsesdata | Magisk-link-tokens, login-tidsstempler, IP-adresse | Dig / automatisk |
| Brugerindhold | Billeder af kæledyr, kæledyrsnavne, datoer, gravskrifter, historier | Dig |
| Betalingsdata | Begrænsede transaktionsmetadata (ordre-id, beløb, status, e-mail); de fulde kortoplysninger behandles af Link/Stripe som sælger (merchant of record) — vi hverken modtager eller gemmer dem | Dig / Link/Stripe (sælger) |
| Tekniske data | IP-adresse, browser-/enhedstype, cookies (se Cookiepolitik) | Automatisk |
| Kommunikation | E-mails du sender os, supportanmodninger | Dig |
| Gæstebog (kondolencer) | Hilsenens tekst, forfatterens e-mailadresse, valgt sprog, oprettelsestidspunkt | Dig |
Vi indsamler ikke bevidst særlige kategorier af (følsomme) personoplysninger. Undlad venligst at medtage sådanne oplysninger i billeder eller tekst.
En hilsen i gæstebogen offentliggøres på mindets side (siden kan indekseres af søgemaskiner) og signeres kun med forfatterens initialer (f.eks. "J. N."); forfatterens e-mailadresse offentliggør vi aldrig.
3. Formål og retsgrundlag
| Formål | Retsgrundlag (GDPR art. 6) |
|---|---|
| Oprettelse og administration af din konto; login uden adgangskode | Opfyldelse af en kontrakt (art. 6, stk. 1, litra b) |
| Hosting og visning af dine minder og billeder | Opfyldelse af en kontrakt (art. 6, stk. 1, litra b) |
| Registrering af betalte ordrer til bogførings- og skattemæssige formål | Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c) — bogførings- og skatteregler, herunder opbevaringsperioden |
| Aktivering og adgang til en betalt funktion (kobling af betalingen til din konto, oplåsning af et minde/en have) | Opfyldelse af kontrakten om brug af Tjenesten mellem os og dig (art. 6, stk. 1, litra b) |
| Afstemning af udbetalinger, håndtering af tvister med betalingsudbyderen (Link/Stripe) og forebyggelse af svig | Legitime interesser (art. 6, stk. 1, litra f) |
| Sikkerhed, forebyggelse af svig, vedligeholdelse af Tjenesten | Legitime interesser (art. 6, stk. 1, litra f) |
| Afsendelse af service-e-mails (f.eks. magiske links, transaktionsmeddelelser) | Opfyldelse af en kontrakt (art. 6, stk. 1, litra b) |
| Marketing-e-mails, hvis nogen | Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a) — kan til enhver tid tilbagekaldes |
| Offentliggørelse af en hilsen i gæstebogen og den dermed forbundne automatiske oprettelse af forfatterens konto | Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a) — kan til enhver tid tilbagekaldes |
| E-mailnotifikation til mindets ejer om en ny hilsen (med mulighed for framelding) | Legitime interesser (art. 6, stk. 1, litra f) |
| Ikke-nødvendige cookies/analyse | Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a) |
| Overholdelse af retlige/bogføringsmæssige forpligtelser | Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c) |
Salg af premium-funktioner sker via Stripe Managed Payments, hvor sælgeren over for dig (merchant of record) er Sold through Link, LLC (et Stripe-tilknyttet selskab). Købsaftalen om en given funktion indgås derfor mellem dig og Sold through Link, LLC; vi (ANCVAJ s. r. o.) er ikke part i denne købsaftale. Vi har en særskilt aftale med dig om brug af Tjenesten, på grundlag af hvilken vi aktiverer og giver dig adgang til den relevante betalte funktion, når betalingen er modtaget.
4. Databehandlere og modtagere
Vi anvender følgende kategorier af databehandlere, der handler efter vores instruks i henhold til databehandleraftaler:
- Hosting / cloud-infrastruktur: Contabo GmbH, Aschauer Straße 32a, 81549 München, Tyskland (EU) — lagrer kontooplysninger, billeder og database.
- E-mailudbyder (SMTP): Webglobe, s. r. o. (`mail.webglobe.sk`), Slovakiet (EU) — sender magisk-link- og transaktions-e-mails.
- Analyse (kun med samtykke): Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4 (Irland, EU). Måler aggregeret brug af Tjenesten (IP anonymiseret, annoncesignaler slået fra). Uden samtykke gemmes ingen analysecookies (Consent Mode v2).
- Betalinger (sælger / merchant of record): Betalinger sker via Stripe Managed Payments (aktivt fra den 9. juli 2026). Sælgeren over for dig er Sold through Link, LLC (USA), et Stripe-tilknyttet selskab; den tekniske behandling af betalinger varetages af Stripe (herunder Stripe Payments Europe, Ltd., Irland, EU). Dette selskab behandler betalinger og fulde kortoplysninger. Vi modtager kun begrænsede transaktionsmetadata (ordre-id, beløb, status, e-mail) og gemmer ikke dine kortoplysninger. Da Sold through Link, LLC er et amerikansk selskab, indebærer dette en overførsel til et tredjeland (USA) — se afsnittet "Internationale overførsler".
Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi kan videregive data, hvor det kræves ved lov eller for at beskytte vores juridiske rettigheder.
5. Internationale overførsler
Vores væsentligste databehandlere er placeret i EU/EØS. Hvis en databehandler (eller dennes underdatabehandler) foretager en overførsel uden for EU/EØS, er en sådan overførsel beskyttet af en tilstrækkelighedsafgørelse eller EU's standardkontraktbestemmelser. Detaljer kan rekvireres på [email protected].
Betalinger sker via Stripe Managed Payments, hvor sælgeren over for dig er Sold through Link, LLC med hjemsted i USA. Ved disse betalinger sker der derfor en overførsel af begrænsede transaktionsdata til USA (et tredjeland). En sådan overførsel skal være beskyttet af en passende mekanisme i henhold til GDPR (for eksempel EU-US Data Privacy Framework eller EU's standardkontraktbestemmelser). Vi undersøger, hvilken konkret mekanisme Stripe/Link anvender ved denne overførsel; detaljer kan rekvireres på [email protected].
6. Opbevaring
- Konto og brugerindhold: opbevares, mens din konto er aktiv; du kan til enhver tid slette dem via funktionen "Slet konto" (retten til at blive glemt), medmindre længere opbevaring er lovpligtig.
- Betalings-/bogføringsregistreringer: opbevares i den periode, der kræves af slovakisk bogføringslovgivning (lov nr. 431/2002), normalt 10 år. Revisionsspor for køb og bevægelser af lys/kredit opbevares af bogførings- og legitime interesse-hensyn ud over nedenstående periode for logdata.
- Godkendelses-/logdata (login-tokens, sessioner, sikkerhedslogs): opbevares af sikkerhedshensyn i højst 3 måneder og slettes derefter automatisk.
- Gæstebog (kondolencer): en offentliggjort hilsen opbevares, indtil den slettes af forfatteren, mindets ejer eller os, eller indtil forfatterens konto slettes; en ubekræftet hilsen opbevares i højst 24 timer og slettes derefter automatisk. Når forfatterens konto slettes, bortfalder også alle forfatterens hilsner i gæstebogen (også dem ved andres minder).
7. Dine rettigheder
I henhold til GDPR har du ret til: indsigt i dine data; berigtigelse; sletning ("retten til at blive glemt"); begrænsning af behandling; dataportabilitet; at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser; og at tilbagekalde samtykke til enhver tid (uden at det påvirker tidligere behandling).
Dit samtykke til offentliggørelse af en hilsen i gæstebogen kan du til enhver tid tilbagekalde via det permanente link "slet min hilsen" i bekræftelses-e-mailen (uden at logge ind) eller ved at slette din konto.
Hvis du anmoder om sletning af dine data direkte hos betalingsudbyderen (Link/Stripe), sletter Stripe efter sine regler for Managed Payments dine data fra betalingsobjekterne (Customer, PaymentMethod, Invoice, PaymentIntent, Subscription og Charge) også i vores Stripe-konto og annullerer et eventuelt abonnement. Bemærk, at visse bogføringsbilag kan være omfattet af en lovpligtig opbevaringsforpligtelse; vi undersøger samspillet mellem disse regler.
For at udøve disse rettigheder skal du kontakte [email protected]. Vi svarer inden for en måned.
8. Ret til at klage
Da den dataansvarlige er et slovakisk selskab, er den kompetente tilsynsmyndighed:
Kontoret for beskyttelse af personoplysninger i Den Slovakiske Republik (Úrad na ochranu osobných údajov SR)
Hraničná 12, 820 07 Bratislava, Slovakiet
Websted: https://dataprotection.gov.sk
Du kan også klage til tilsynsmyndigheden i dit EU-bopælsland. Brugere i Danmark kan desuden kontakte den danske tilsynsmyndighed Datatilsynet (Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby; https://www.datatilsynet.dk).
9. Sikkerhed
Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger (f.eks. kryptering under overførsel, adgangskontrol) for at beskytte dine data. Intet system er fuldstændigt sikkert; hold din e-mailkonto sikker, da login afhænger af den.
10. Børn
Tjenesten er ikke rettet mod børn under 16 år. Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, så sletter vi dem.
11. Ændringer i denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via e-mail eller i appen, og datoen "Senest opdateret" vil blive revideret.
12. Kontakt
ANCVAJ s. r. o. — Lúčna 1014/9, 014 01 Bytča, Slovakiet — E-mail: [email protected] — DPO: ikke udpeget (kontakt os på [email protected])