Vilkår for brug

Senest opdateret: 25. juni 2026

Disse Vilkår for brug ("Vilkår") gælder for din adgang til og brug af webstedet mindelund.com ("Mindelnut") og tilhørende tjenester ("Tjenesten"), der drives af ANCVAJ s. r. o., et selskab registreret i Den Slovakiske Republik (selskabsregistret ved distriktsdomstolen i Žilina, afsnit Sro, indførsel nr. 85196/L) under virksomheds-id (IČO) 56 298 731, med hjemstedsadresse på Lúčna 1014/9, 014 01 Bytča, Slovakiet ("vi", "os", "vores").

Ved at oprette en konto eller på anden måde bruge Tjenesten accepterer du disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer dem, bedes du undlade at bruge Tjenesten.

1. Tjenesten

mindelund.com ("Mindelnut") er en online mindehave for kæledyr. Tjenesten giver dig mulighed for at oprette mindegrave for dine kæledyr, tænde virtuelle lys, erhverve mindeparceller, uploade billeder af kæledyr og passe på minder.

2. Adgangskrav

Du skal være mindst 16 år (eller den minimumsalder, der kræves for at samtykke til behandling af personoplysninger i dit bopælsland) for at oprette en konto. Ved at bruge Tjenesten bekræfter du, at du opfylder dette krav.

3. Konti og login

3.1. Login sker uden adgangskode via et magisk link sendt til din e-mailadresse. Du er ansvarlig for at sikre adgangen til din e-mailkonto.

3.2. Du er ansvarlig for al aktivitet, der finder sted under din konto. Kontakt os straks på helpdesk@mindelund.com, hvis du har mistanke om uautoriseret brug.

3.3. Du accepterer at give korrekte oplysninger og holde dem opdaterede.

4. Betalinger, lys og parceller

4.1. Visse funktioner er gratis (f.eks. en basisgrav). Premium-funktioner — såsom dekorative gravtyper, mindeparceller og lys med længere brændetid — kræver betaling.

4.2. Betalinger behandles af vores tredjeparts betalingsudbyder, Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland, EU). Vi gemmer ikke dine fulde kortoplysninger. Ved at foretage et køb accepterer du også betalingsudbyderens vilkår. Bemærk: betalinger er i øjeblikket i test-tilstand (MOCK) og aktiveres senere.

4.3. Priser vises inklusive eller eksklusive moms som angivet ved kassen. Vi kan ændre priser til enhver tid; ændringer påvirker ikke allerede gennemførte køb.

4.4. Digitalt indhold og fortrydelsesret. Premium-funktioner er digitalt indhold, der leveres straks. Hvis du er forbruger i EU, anerkender du ved at købe og anmode om øjeblikkelig adgang, at du kan miste din 14-dages fortrydelsesret, når leveringen er påbegyndt, i det omfang det er tilladt efter slovakisk lovgivning og EU's forbrugerrettighedsdirektiv.

4.5. Tilbagebetaling. Med undtagelse af hvad der kræves efter ufravigelig forbrugerlovgivning, kan køb af digitalt indhold ikke refunderes, når det er leveret. Anmodninger om tilbagebetaling kan sendes til helpdesk@mindelund.com.

4.6. Lysenes gyldighed / forsømmelse. Lys og visse gravtilstande har en begrænset varighed (f.eks. brænder et lys i en fastsat periode). Dette er en funktion ved Tjenesten og ikke en mangel.

5. Brugerindhold (billeder og minder)

5.1. Du kan uploade billeder af kæledyr og tilføje tekst (navne, datoer, gravskrifter, historier) ("Brugerindhold"). Du beholder ejerskabet til dit Brugerindhold.

5.2. Du giver os en ikke-eksklusiv, verdensomspændende, royaltyfri licens til at hoste, lagre, vise og gengive dit Brugerindhold udelukkende med det formål at drive og levere Tjenesten.

5.3. Du erklærer, at du har ret til at uploade dit Brugerindhold, og at det ikke krænker tredjeparts rettigheder eller gældende lovgivning.

5.4. Forbudt indhold. Du må ikke uploade indhold, der er ulovligt, stødende, hadefuldt, chikanerende, seksuelt eksplicit, der viser mennesker uden deres samtykke, eller som krænker immaterielle rettigheder eller privatlivets fred.

5.5. Vi kan efter eget skøn fjerne Brugerindhold, der overtræder disse Vilkår, uden forudgående varsel.

6. Acceptabel brug

Du accepterer ikke at: (a) misbruge, forstyrre eller forsøge at få uautoriseret adgang til Tjenesten; (b) bruge automatiserede metoder til at indsamle data fra eller overbelaste Tjenesten; (c) bruge Tjenesten til ulovlige formål; (d) udgive dig for at være andre.

7. Immaterielle rettigheder

Tjenesten, herunder dens design, kode, grafik og sprites (med undtagelse af Brugerindhold og tredjepartsmateriale anvendt under deres egne licenser, f.eks. Kenney CC0), tilhører os eller vores licensgivere og er beskyttet af immaterialret.

8. Tilgængelighed og ændringer

Vi tilstræber at holde Tjenesten tilgængelig, men garanterer ikke uafbrudt adgang. Vi kan ændre, suspendere eller indstille dele af Tjenesten og opdatere disse Vilkår; væsentlige ændringer vil blive meddelt via e-mail eller i appen.

9. Ansvarsfraskrivelser og ansvar

9.1. Tjenesten leveres "som den er" og "som tilgængelig". I det maksimale omfang loven tillader, fraskriver vi os underforståede garantier.

9.2. Intet i disse Vilkår begrænser ansvar, der ikke kan begrænses ved lov (herunder ansvar for dødsfald eller personskade forårsaget af uagtsomhed, svig eller ufravigelige forbrugerrettigheder).

9.3. Med forbehold for punkt 9.2 er vores samlede ansvar i forbindelse med Tjenesten begrænset til det beløb, du har betalt os i de 12 måneder forud for den hændelse, der gav anledning til kravet. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgetab eller for tab af data, hvis du ikke har gemt dine egne kopier af uploadede billeder.

10. Opsigelse

10.1. Du kan til enhver tid ophøre med at bruge Tjenesten og anmode om sletning af din konto (eller slette den direkte via funktionen "Slet konto") ved at kontakte helpdesk@mindelund.com.

10.2. Vi kan suspendere eller opsige din konto, hvis du overtræder disse Vilkår eller gældende lovgivning.

10.3. Ved opsigelse ophører din ret til at bruge Tjenesten. Visse bestemmelser (f.eks. immaterielle rettigheder, ansvar, lovvalg) forbliver gældende efter opsigelse.

11. Lovvalg og tvister

Disse Vilkår er underlagt lovgivningen i Den Slovakiske Republik, uden at det berører ufravigelig forbrugerbeskyttelse i dit bopælsland inden for EU. Tvister er underlagt domstolene i Den Slovakiske Republik. EU-forbrugere kan også benytte Europa-Kommissionens platform for online tvistbilæggelse på https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Kontakt

ANCVAJ s. r. o.

Lúčna 1014/9, 014 01 Bytča, Slovakiet

Virksomheds-id (IČO): 56 298 731 — [DOPLNIŤ: DIČ / IČ DPH]

E-mail: helpdesk@mindelund.com