Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 9. Juli 2026

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen") regeln deinen Zugang zur Website mindelund.com (der Dienst „Mindelund") und zu den zugehörigen Diensten (der „Dienst") sowie deren Nutzung. Der Dienst wird betrieben von ANCVAJ s. r. o., einer in der Slowakischen Republik eingetragenen Gesellschaft (Handelsregister des Bezirksgerichts Žilina, Abteilung Sro, Einlage Nr. 85196/L) mit der Identifikationsnummer (IČO) 56 298 731 und Sitz in Lúčna 1014/9, 014 01 Bytča, Slowakei („wir", „uns", „unser").

Indem du ein Konto erstellst oder den Dienst anderweitig nutzt, erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn du nicht einverstanden bist, nutze den Dienst bitte nicht.

1. Der Dienst

mindelund.com (der Dienst „Mindelund") ist ein Online-Gedenkgarten für Haustiere. Der Dienst ermöglicht es dir, Gedenkstätten für deine Haustiere anzulegen, ihre Fotos hochzuladen, Namen, Daten und Widmungen zu ergänzen, virtuelle Kerzen anzuzünden, Gedenkgegenstände (Sträuße, Kränze, Laternen und mehr) niederzulegen, Nachrichten im Gästebuch zu hinterlassen und — optional — einen eigenen Familiengarten (eine private Welt) zu erwerben.

2. Nutzungsvoraussetzungen

Du musst mindestens 16 Jahre alt sein (oder das Mindestalter erreicht haben, das in deinem Wohnsitzland für die Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt), um ein Konto zu erstellen. Mit der Nutzung des Dienstes bestätigst du, dass du diese Voraussetzung erfüllst.

3. Konto und Anmeldung

3.1. Die Anmeldung erfolgt passwortlos über einen Magic-Link, der an deine E-Mail-Adresse gesendet wird. Du bist dafür verantwortlich, den Zugang zu deinem E-Mail-Konto sicher zu halten.

3.2. Du bist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über dein Konto erfolgen. Benachrichtige uns umgehend unter [email protected], wenn du eine unbefugte Nutzung vermutest.

3.3. Du verpflichtest dich, korrekte Angaben zu machen und sie aktuell zu halten.

4. Preise, Zahlungen und Produkte

4.1. Was kostenlos ist. Das Erstellen eines Kontos, das Erkunden der Welt, eine Nachricht im Gästebuch, eine einfache Gedenkstätte auf einem gewöhnlichen Platz sowie die kostenlosen Gedenkgegenstände (Kerze, kleines Herz, Wiesenblume) sind kostenfrei. Alle übrigen unten aufgeführten Positionen sind kostenpflichtig.

4.2. Gedenkstätten. Die Preise in der Tabelle sind Grundpreise (Mindestpreise). Der Endpreis eines konkreten Platzes hängt von seiner Lage ab (siehe Ziffer 4.3) und wird immer vor der Bestätigung der Zahlung angezeigt.

4.3. Einfluss der Lage auf den Preis. Plätze in attraktiven Lagen sind teurer: Der Preis wird nahe dem zentralen Platz mit einem Faktor von bis zu etwa 2,6× multipliziert und sinkt zum Rand hin. Auf abgelegenen Inseln wird der Preis zusätzlich mit 3× multipliziert, und die kostenlose Einfache Gedenkstätte ist dort nicht gratis verfügbar (der niedrigste Inselpreis geht von einer Basis von 1,99 € aus). Auf Premium-Plätzen nahe dem Platz kann ebenfalls keine kostenlose Einfache Gedenkstätte errichtet werden. Den Endbetrag siehst du vor der Zahlung und zahlst genau diesen.

4.4. Upgrade der Gedenkstätten-Art. Zu einer bestehenden Gedenkstätte kannst du eine höherwertige Art hinzukaufen. Berechnet wird der volle Preis der Ziel-Art an diesem Platz (nicht die Preisdifferenz); der ursprünglich gezahlte Betrag wird weder angerechnet noch erstattet.

4.5. Gedenkgegenstände. Sie werden an einer Gedenkstätte niedergelegt und haben eine begrenzte Dauer („Dauer"), nach deren Ablauf sie automatisch verschwinden. Die Preise der Gegenstände sind fest und hängen nicht von der Lage ab.

Saisonale Gegenstände können nur im angegebenen Zeitraum gekauft werden. „Dauerhaft" bedeutet, dass der Gegenstand bestehen bleibt, solange die Gedenkstätte existiert, auf der er platziert ist — nicht für immer, unabhängig von der Dauer des Dienstes (siehe Ziffern 8 und 10).

4.6. Familiengärten (private Welten). Einmaliger Kauf einer eigenen privaten Welt, auf die nur du (und der Administrator) Zugriff hast; optional kannst du sie für andere lesbar machen. Die in der Tabelle genannten Gedenkstätten-Arten sind im Preis des Gartens enthalten — innerhalb des Gartens zahlst du dafür nicht erneut.

Der Familiengarten umfasst weder Gedenkgegenstände noch die Art Krypta.

4.7. Preise sind Endpreise inkl. MwSt. Alle oben und in der App genannten Beträge verstehen sich in Euro (EUR) und sind Endpreise — die Mehrwertsteuer ist enthalten, es kommt nichts hinzu. Wir können Preise (einschließlich der Lagefaktoren) jederzeit ändern; Änderungen wirken sich nicht auf bereits abgeschlossene Käufe aus. Ist eine Position vorübergehend nicht verfügbar oder als „in Vorbereitung" gekennzeichnet, kann sie nicht gekauft werden.

4.8. Zahlungen und Verkäufer. Zahlungen werden über Stripe Managed Payments abgewickelt. Verkäufer auf dem Beleg (Merchant of Record) ist bei kostenpflichtigen Positionen des Dienstes die Sold through Link, LLC, ein mit Stripe verbundenes Unternehmen (USA) — nicht ANCVAJ s. r. o. Auf deinem Kartenauszug und auf der Quittung erscheint daher die Kennzeichnung *`LINK.COM MINDELUND`. Den Steuerbeleg (Zahlungsbeleg bzw. Rechnung) stellt Link aus, nicht ANCVAJ s. r. o.; ANCVAJ stellt dir für die einzelnen Käufe keine gesonderte Rechnung. Die für dein Wohnsitzland geltende Mehrwertsteuer berechnet, erhebt und führt Link ab. Auftragsabwicklung und Zahlungssupport übernimmt Link über link.com (Support unter support.link.com**). Der Betrag kann bei der Zahlung automatisch in deine lokale Währung umgerechnet werden (wir geben unsere Preise in Euro, EUR, an). Wir speichern deine vollständigen Kartendaten nicht. Mit einem Kauf akzeptierst du auch die Bedingungen von Link/Stripe. Betreiber des Dienstes und Verantwortlicher für deine personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO bleibt ANCVAJ s. r. o. (siehe Datenschutzerklärung).

4.9. Digitale Inhalte und Widerrufsrecht. Alle kostenpflichtigen Positionen sind digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert und sofort bereitgestellt werden. Wenn du Verbraucher in der EU bist, steht dir grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt dieses Recht nur, wenn alle folgenden Voraussetzungen gleichzeitig erfüllt sind: (a) du hast der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung zum Beginn der Ausführung vor Ablauf der 14-tägigen Frist erteilt; (b) du hast bestätigt, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst; und (c) du hast hierüber eine Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) erhalten. Ist eine dieser Voraussetzungen nicht erfüllt, bleibt dein Widerrufsrecht bestehen.

4.10. Erstattungen. Da Verkäufer auf dem Beleg Link ist (siehe Ziffer 4.8), wird eine etwaige Erstattung von Link als Merchant of Record abgewickelt. Link kann eine Erstattung nach eigenen Regeln und Bedingungen vornehmen. Soweit dir nach Ziffer 4.9 ein Widerrufsrecht verbleibt, wird die Erstattung ebenfalls von Link abgewickelt. Anliegen zu Zahlung, Erstattung oder Rechnung richtest du an den Link-Support (support.link.com). Beanstandungen des Produkts oder der Dienstleistung selbst (z. B. ein Funktionsfehler, Inhalt der Gedenkstätte) machst du bei uns unter [email protected] geltend. Die Adresse [email protected] ist zugleich ein menschlicher Anlaufpunkt — schreibst du uns ein Anliegen zu einer Zahlung oder Erstattung, leiten wir es unverzüglich an Link weiter.

4.11. Zugang nach einer Erstattung. Im Fall einer vollständigen Erstattung oder eines wirksamen Widerrufs behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen und zu den Inhalten des betreffenden Gedenkgartens auszusetzen oder zu entziehen. Der Umgang mit personenbezogenen Daten, die mit einer solchen Gedenkstätte verbunden sind, richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung und unseren buchhalterischen Aufbewahrungspflichten.

4.12. Dauer der Gegenstände / Vernachlässigung. Der Ablauf der Dauer eines Gedenkgegenstands (z. B. das Herunterbrennen einer Kerze) und die dadurch veränderte Erscheinung der Gedenkstätte sind eine beabsichtigte Funktion des Dienstes und kein Mangel; sie begründen keinen Anspruch auf Erstattung.

5. Nutzerinhalte (Fotos und Gedenkstätten)

5.1. Du kannst Fotos von Haustieren hochladen und Texte hinzufügen (Namen, Daten, Widmungen, Geschichten) („Nutzerinhalte"). Deine Nutzerinhalte bleiben dein Eigentum.

5.2. Du räumst uns eine nicht-exklusive, weltweite, unentgeltliche Lizenz ein, deine Nutzerinhalte zu hosten, zu speichern, anzuzeigen und zu vervielfältigen — ausschließlich zum Zweck des Betriebs und der Bereitstellung des Dienstes.

5.3. Du versicherst, dass du berechtigt bist, deine Nutzerinhalte hochzuladen, und dass sie weder Rechte Dritter noch geltendes Recht verletzen.

5.4. Verbotene Inhalte. Du darfst keine Inhalte hochladen, die rechtswidrig, beleidigend, hasserfüllt, belästigend oder sexuell explizit sind, die Menschen ohne deren Einwilligung zeigen oder die geistiges Eigentum oder Persönlichkeitsrechte verletzen.

5.5. Wir können Nutzerinhalte, die gegen diese Bedingungen verstoßen, nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung entfernen.

5.6. Gästebuch (Nachrichten von Besuchern). Bei jeder Erinnerung kann jede Person — auch ohne Konto — eine kurze Nachricht (eine Kondolenz von höchstens 280 Zeichen) hinterlassen. Die Nachricht wird erst nach Bestätigung der E-Mail-Adresse veröffentlicht; mit der Bestätigung wird zugleich automatisch ein Nutzerkonto erstellt, das nur dazu dient, die Urheberschaft der Nachricht festzuhalten (du meldest dich damit nicht an). Die Nachricht wird öffentlich auf der Seite der Erinnerung angezeigt und nur mit Initialen signiert (z. B. „J. N."); deine E-Mail-Adresse veröffentlichen wir nie.

5.7. Regeln für Nachrichten. Für Nachrichten im Gästebuch gilt das Verbot von Inhalten nach Ziffer 5.4; darüber hinaus dürfen sie keine Weblinks (URLs) und keine Schimpfwörter enthalten. Du schreibst an einen Hinterbliebenen — halte sie rücksichtsvoll.

5.8. Erinnerungs-Eigentümer und Moderation. Der Eigentümer einer Erinnerung kann jede Nachricht bei seiner Erinnerung ausblenden und das Gästebuch bei seiner Erinnerung auch ganz abschalten. Eine Nachricht, die gegen diese Bedingungen verstößt, können wir nach eigenem Ermessen ohne Vorankündigung ausblenden oder entfernen; ebenso können wir einen Nutzer oder ausgewählte E-Mail-Domains (z. B. Wegwerf-E-Mail-Adressen) sperren. Eine veröffentlichte Nachricht kannst du jederzeit über den dauerhaften Link „meine Nachricht löschen" aus der Bestätigungs-E-Mail entfernen, ohne dich anzumelden.

6. Zulässige Nutzung

Du verpflichtest dich: (a) den Dienst nicht zu missbrauchen, zu stören oder unbefugten Zugriff zu versuchen; (b) keine automatisierten Mittel einzusetzen, um den Dienst auszulesen (Scraping) oder zu überlasten; (c) den Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen; (d) dich nicht als andere Person auszugeben.

7. Geistiges Eigentum

Der Dienst — einschließlich Design, Code, Grafiken und Sprites (ausgenommen Nutzerinhalte und Ressourcen Dritter, die unter eigenen Lizenzen genutzt werden, z. B. Kenney CC0) — gehört uns oder unseren Lizenzgebern und ist durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt.

8. Verfügbarkeit und Änderungen

Wir bemühen uns, den Dienst verfügbar zu halten, garantieren jedoch keinen unterbrechungsfreien Zugang. Wir können Teile des Dienstes ändern, aussetzen oder einstellen und diese Bedingungen aktualisieren; über wesentliche Änderungen informieren wir per E-Mail oder in der App.

9. Haftungsausschluss und Haftung

9.1. Der Dienst wird „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt. Im gesetzlich maximal zulässigen Umfang schließen wir stillschweigende Gewährleistungen aus.

9.2. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann (einschließlich der Haftung für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, für Vorsatz/Betrug oder zwingender Verbraucherrechte).

9.3. Vorbehaltlich Ziffer 9.2 ist unsere Gesamthaftung aus dem oder im Zusammenhang mit dem Dienst auf den Betrag begrenzt, den du uns in den 12 Monaten vor dem haftungsauslösenden Ereignis gezahlt hast. Wir haften nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden und nicht für Datenverlust, wenn du keine eigenen Kopien der hochgeladenen Fotos aufbewahrt hast.

10. Beendigung

10.1. Du kannst die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und die Löschung deines Kontos verlangen (oder es direkt über die Funktion „Konto löschen" löschen), indem du [email protected] kontaktierst.

10.2. Wir können dein Konto sperren oder kündigen, wenn du gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstößt.

10.3. Mit der Beendigung endet dein Recht, den Dienst zu nutzen. Bestimmte Regelungen (z. B. geistiges Eigentum, Haftung, anwendbares Recht) gelten über die Beendigung hinaus.

11. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Slowakischen Republik, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes innerhalb der EU. Für Streitigkeiten sind die Gerichte der Slowakischen Republik zuständig. Verbraucher in der EU können außerdem die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Kontakt

ANCVAJ s. r. o.

Lúčna 1014/9, 014 01 Bytča, Slowakei

Identifikationsnummer (IČO): 56 298 731 — Steuernummer (DIČ): 2122266388 — USt-IdNr.: SK2122266388

E-Mail: [email protected]